cultura del dato

El poder de los KPIs: cómo definir y medir el éxito empresarial en la era de los datos

Una empresa puede revisar ventas, visitas, campañas, presupuestos y actividad comercial cada semana y, aun así, seguir sin saber con claridad qué está funcionando. El problema no suele ser la ausencia de datos, sino la falta de un criterio que los conecte con una decisión: qué mantener, qué corregir, dónde invertir tiempo y qué dejar...