Cuando alguien necesita cambiar de gafas, revisar su visión o buscar una montura, rara vez parte de cero al entrar en una óptica. Antes puede buscar establecimientos cercanos, consultar horarios y servicios, mirar fotografías, leer reseñas y comparar alternativas desde el móvil. Esa fase previa ya forma parte de la decisión. Una óptica que explica...